Este hotel está situado en el distrito de los teatros, a 3 minutos a pie de Times Square, y ofrece centro de fitness, servicio de conserjería y centro de negocios. El Rockefeller Center se halla a pocos pasos.
Todas las habitaciones del Row NYC disponen de TV por cable de pantalla plana, soporte para iPod, caja fuerte para ordenador portátil, cortinas opacas y escritorio.
El servicio de conserjería proporciona información y reservas para espectáculos, traslados y compras. El bar District M está situado en el vestíbulo y sirve desayuno continental por la mañana y bebidas por la noche. El restaurante City Kitchen prepara especialidades de la ciudad de Nueva York.
A poca distancia a pie del hotel hay numerosas tiendas y sitios para comer. El Radio City Music Hall, el Madison Square Garden, el edificio del Empire State y el centro de convenciones Javits están a 15 minutos a pie.